Tarkvara uuendamine ei too klientide jaoks kaasa muudatusi sularahaautomaatide funktsioonide osas, kuid uuenevad ekraanipildid – andmete sisestamine ja abitekstide esitamine muutub mugavamaks ja selgemaks. Näiteks ilmub kaardi PIN-koodi sisestamisel automaadi ekraanile pilt, mis viitab sellele, et seda tegevust peab varjama. Automaadi kasutamist saadavad helisignaalid kohtades, kui klient peab olema eriti tähelepanelik – näiteks kui automaat väljastab raha ja annab tagasi pangakaardi. Sisseviidud muudatuste aluseks on põhilised tähelepanekud või probleemkohad, mis klientidel on automaate kasutades aja jooksul tekkinud. Samuti on uus tarkvara senisest funktsionaalsem ja võimaldab tulevikus teha edasisi teenusearendusi. Näiteks kiibiga pangapkaardi kasutamisel ei ole uue tarkvaraga automaadi puhul enam vaja eraldi valida suhtluskeelt, vaid automaat saab selle info juba kaardilt. Panga automaadivõrgu üleviimine uuele tarkvarale toimub järk-järgult, praeguseks on uuendatud pooled panga 440st sularahaautomaadist. Kõik automaadid on plaanis uuele tarkvarale üle viia kevadeks. VOOREMAA
